Корпоративное сопровождение программно-аппаратного комплекса и автоматизированных систем управления

Мы выполняем совокупность необходимых действий, направленных на поддержание непрерывных процессов улучшения, оптимизации, устранения дефектов и решения инцидентов, обеспечивающих стабильную работу программно-аппаратного комплекса

ЗАКАЗАТЬ

ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ УЧЕТНОГО КОНТУРА

ОБ УСЛУГЕ

Задачи, решаемые в рамках сопровождения «1С: Предприятие»

1

Администрирование серверов

2

Администрирование SQL серверов

3

Исправление ошибок, сбоев и неполадок

4

Обновление конфигураций и форм отчетности

5

Настройка 1С

6

Внесение доработок и разработка дополнительного функционала

7

Консультации по работе в программах 1С (очно и дистанционно)

8

Обучение пользователей работе в программах 1С

9

Прочие услуги, связанные с функционированием ПП

1

Администрирование серверов

2

Администрирование SQL серверов

3

Исправление ошибок, сбоев и неполадок

4

Обновление конфигураций и форм отчетности

5

Настройка 1С

6

Внесение доработок и разработка дополнительного функционала

7

Консультации по работе в программах 1С (очно и дистанционно)

8

Обучение пользователей работе в программах 1С

9

Прочие услуги, связанные с функционированием ПП

УСЛУГИ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ

Состав услуг по сопровождению «1С: Предприятие»

Поддержка работоспособности конфигураций, установленных на серверах Заказчика

Услуги аналитика по бухгалтерскому и налоговому учету для решения методологических вопросов учета в системе

Расширение существующих и разработка новых отчетов и обработок

Расширение существующей функциональности ПП и разработка дополнительной по Заявке Заказчика, их корректная интеграция в действующие механизмы и настройка их полного взаимодействия с типовыми решениями ПП для реализации бизнес-процессов Заказчика

Настройка обмена данными с различными программами Заказчика, в том числе работающими под платформами, отличными от платформы ПП

Исправление, при необходимости, последствий некорректных действий пользователей в ПП

Проведение регламентных операций над базами данных Заказчика: тестирование и исправление данных, резервное копирование

Обновление релизов платформы и конфигураций ПП

Настройка интерфейсов, ролей и прав доступа пользователей

Консультирование пользователей по функциям и характеристикам ПП и их оптимизации

Консультирование пользователей по работе с ПП

Консультирование пользователей по любым видам учета и управления предприятием с использованием ПП

Проведение анализа и предоставление инструкций по исправлению силами Заказчика ошибок, обусловленных действиями пользователей ПП

Внесение корректировок и обновление пользовательских инструкций по работе с ПП

Мониторинг производительности ПП и предоставление рекомендаций по увеличению быстродействия

Проведем бесплатную консультацию по внедрению систем автоматизации в процессы вашей компании

Оставьте ваши контакты, чтобы мы могли с вами связаться

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ